ПРАВИЛА

Уважаемые зрители, приобретая билет в концертный зал «Вегас Сити Холл» (далее – «концертный зал»), вы соглашаетесь соблюдать следующие правила:
Допуск зрителей в зал
Допуск в концертный зал осуществляется по билету:

• билет действителен на одно лицо независимо от возраста, если иное не установлено организатором мероприятия;
• билет должен содержать обязательные реквизиты и соответствовать форме билета, утвержденной Министерством культуры Российской Федерации;
• в случае приобретения билета онлайн, необходимо предъявить его на контроле в электронном виде в формате pdf, либо распечатать электронный билет на чистом белом листе формата А4;
• билеты, не соответствующие утвержденным формам и реквизитам, содержащие исправления, помарки, некорректную информацию, поддельные билеты, фотографии и скан-копии билетов — являются недействительными и не дают права зрителю на посещение мероприятия и возврат денежных средств. Администрация концертного зала оставляет за собой право отказать в допуске на мероприятие владельцам таких билетов и при этом ответственности за возврат билетов не несет;
• Допуск на мероприятие начинается за полтора часа до времени начала мероприятия, указанного на билете, если иное не установлено организатором мероприятия;

• Программа мероприятия, знак информационной продукции, а также порядок допуска лиц на мероприятие в случае недостижения зрителем возраста, определенного знаком информационной продукции, устанавливается организатором мероприятия. В случае отказа организатором в допуске на мероприятие зрителей, не достигших возраста, определенного знаком информационной продукции на билете, концертный зал за допуск таких зрителей и возврат билетов ответственности не несет.
• Вход зрителей осуществляется через линию контроля, оборудованную стационарными и ручными металлоискателями. Зрители, имеющие кардиостимуляторы и иные устройства медицинского назначения при подходе к линии контроля должны сообщить об этом контролеру. К зрителям с ограниченной подвижностью применяется контроль ручным металлоискателем. В случае отказа зрителя пройти линию контроля, контролер имеет право отказать в допуске в концертный зал.
• Зритель занимает место в зале согласно билету.
• После третьего звонка зритель может пройти в зал и занять место только по согласованию с контролером.
• Зритель должен сохранять билет до конца мероприятия и предъявлять по требованию контролера.
• Средства мобильный связи и другие электронные приборы на время мероприятия необходимо отключить или перевести в беззвучный режим.
• Зритель обязан соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности.
Гардероб
• Гардероб работает в течение 40 минут после окончания мероприятия.
• В случае утери номерка зритель возмещает залу его стоимость в размере 500 рублей.
• В случае утери вещей необходимо связаться с дежурным администратором по телефону:
+7 (916) 014-07-59.
• Найденные забытые вещи хранятся 1 месяц.
Зрителям запрещается:
• Входить в зрительный зал:
• в верхней одежде, грязной и пачкающей одежде, или проносить её
• с напитками и едой (исключение — бутилированная вода, приобретенная в концертном зале)
• с животными (за исключением собак-поводырей при предъявлении соответствующего сертификата и необходимой экипировки)
• с крупногабаритными предметами.
• с любыми видами оружия, боеприпасов, специальных средств, легковоспламеняющихся веществ, пиротехники и т.п.
• Находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, курить.
• Производить фото- и видеосъемку мероприятия, если иное не установлено организатором мероприятия.
• Брать в руки, открывать, сдвигать с места подозрительные предметы. В случае их обнаружения необходимо немедленно сообщить об этом любому представителю администрации концертного зала.
• Причинять вред имуществу концертного зала.
Внимание!
Не допускается нахождение в зале:

• Каждый штрихкод на билете индивидуален. Помните, что мошенники могут воспользоваться штрихкодом с вашего билета. Не сканируйте, не фотографируйте и не выкладывайте фото/скан билета в сети «Интернет». Риск непосещения мероприятия в связи с использованием другим лицом штрихкода, размещенного на билете, лежит на зрителе.
• На мероприятии может осуществляться фото- и видеосъемка мероприятия и зрителей в зале.
Зрители, нарушающие настоящие правила, обязаны покинуть концертный зал, при этом возврат стоимости билета не производится.
По всем претензиям, связанным с мероприятием, возврату денег за билет и т.п. ответственность в полном объеме несет организатор соответствующего мероприятия (исполнитель услуги).


Проект реализуется при поддержке Президентского фонда культурных инициатив: